鄭波：住房工作必須以群眾利益為指南針(圖)
中國經濟網北京9月17日訊(記者 李方) 近年來,濟南市住房保障和房產管理局“打造四個中心、建設現代泉城”的系列做法引起瞭社會各界廣泛關註。9月16日上午,由經濟日報社、中共濟南市委、濟南市人民政府共同主辦的“為政以德 創新惠民:2015濟南市新常態下住房保障服務創新研討會”在濟南召開。經濟日報社副總編輯鄭波在會上表示,住房問題是重要問題,住房工作涉及群眾切身利益,必須以群眾利益為指南針,因時施策、因事出策,積極回應群眾關心,才能不斷提高群眾滿意度。
隨著我國保障房大量竣工,一些地方保障房項目選址偏遠、分配管理不規范等問題接連出現,個別地方出現“寧住城裡一張床,不住郊區保障房”的現象。“但濟南的情況完全不一樣,濟南市委、市政府舍得投入,打造方便宜居的保障房小區。城中心選址,小地塊建設,直接連通周邊超市、醫院、車站等,保障房實行全過程質量控制,分配實行六公開制度,保障房小區入住後采取"六位一體"運行管理服務模式。”鄭波指出,濟南房管的做法為全國住建系統普遍面臨的保障性住房難建、難分、難管的問題提出可借鑒的方法。
“濟南房管很多全國首創性的做法,不僅讓中低收入困難群體住得上,而且住得好,真正讓住房群體圓瞭住有所居的安居夢,”鄭波說,“如何在實現最後一公裡與百姓對接,如何能夠把黨好的政策落實、落小、落細,這最後一公裡比之前的多少公裡都要重要的多,考驗瞭政府的精心謀事、潛心幹事的決心。”
據瞭解,為解決窗口服務單位服務效率低下的問題,濟南房管局大廳執行每周7天工作制和延時措施,並廣泛開展預約服務、流動服務、上門服務,讓群眾在傢門口能夠快速辦理房產登記,保障、申請、維修資金、繳存等全套房產管理業務,不僅服務有道,而且創新有效。
此外,濟南房管局率先研發表決系統,破解瞭住房專項資金利用率低的問題,建立物業信用考核評價制度舉措,使物業服務糾紛投訴量大為減少等。
“濟南房管之所以能走向全國,成為近年來濟南市政府工作的典范和旗幟,就是設身處地為群眾著想,實際行動解難體,踐行承諾,最終贏得群眾的真心贊譽。”鄭波說。
作者：李方
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新聞來源http://business.sohu.com/20150917/n421418114.shtml
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